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I seguenti termini e condizioni regolano la vendita dei Pack (insiemi di due o più prodotti) offerti sul nostro sito web. L'acquisto di qualsiasi pack implica l'accettazione di queste condizioni.
1. Definizione e Prezzi
- Definizione di Pack: Un "Pack" è una combinazione di prodotti (articoli individuali) che vengono offerti congiuntamente sotto un'unica referenza e a un prezzo globale speciale.
- Risparmio: Il prezzo totale del pack comporterà sempre un risparmio significativo per il cliente rispetto all'acquisto individuale di ciascun prodotto che lo compone.
- Invariabilità del Prezzo: Il prezzo del pack è fisso e non è negoziabile. Non saranno applicati sconti aggiuntivi a meno che non sia esplicitamente indicato in una promozione specifica.
2. Resi e Cambi
- Vendita Unitaria: Il pack è considerato una unità di vendita indivisibile. Pertanto, non si accettano resi parziali di articoli all'interno di un pack.
- Reso Completo: Per elaborare un reso, il cliente deve restituire tutti gli articoli che compongono il pack nel loro stato originale e con il loro imballaggio intatto.
- Cambio: Nel caso in cui si necessiti di un cambio (ad esempio, di taglia o colore) su uno degli articoli del pack, il cliente dovrà contattare il servizio clienti, telefonicamente, al numero +34 856583320, negli orari 08:00 - 14:00 e 16:00 - 18:00, per verificare la disponibilità. Se il cambio non è possibile o se il pack non è più disponibile, si procederà al reso completo del pack e al relativo rimborso.
3. Disponibilità
- Stock: La disponibilità di un pack è subordinata allo stock combinato di tutti i prodotti che lo integrano.
- Prodotti Esauriti: Se uno degli articoli individuali del pack si esaurisce, il pack non sarà più disponibile per l'acquisto fino a quando lo stock di tutti i suoi componenti non sarà rifornito.
4. Garanzia
- Applicazione Individuale: La garanzia legale si applica a ciascun prodotto individuale all'interno del pack in base alla sua natura e alla legislazione vigente. In caso di difetto in un prodotto, la garanzia si applicherà unicamente a quell'articolo, potendo richiederne la sostituzione o la riparazione, a seconda dei casi, senza la necessità di restituire il resto del pack, salvo diversa indicazione da parte nostra.