Envio

Informação de Envio e Preparação de Encomendas

Todas as encomendas são geralmente entregues no prazo indicado, tendo em conta que os tempos de entrega são estimados, calculados a partir do momento em que o estado da encomenda muda para "Enviada".

Se o produto for personalizado, será adicionado mais 1 dia ao prazo de entrega:

IMPORTANTE!Durante períodos de alta procura, como a Black Friday e as festas de Natal, as transportadoras costumam registar um aumento nos seus volumes de trabalho, o que pode originar atrasos nas entregas. Lamentamos o incómodo.

ESPANHA PENINSULAR E PORTUGAL

ILHAS BALEARES

ILHAS CANÁRIAS, CEUTA E MELILHA

EUROPA - ZONA 1

ALEMANHA – ÁUSTRIA – BÉLGICA – ITÁLIA – LUXEMBURGO - FRANÇA

EUROPA - ZONA 1+

REINO UNIDO

EUROPA - ZONA 2

DINAMARCA – IRLANDA – ESLOVÁQUIA - ESLOVÉNIA - HUNGRIA - POLÓNIA - REPÚBLICA CHECA

EUROPA - ZONA 3

BULGÁRIA – ESTÓNIA – LETÓNIA – LITUÂNIA – ROMÉNIA – CROÁCIA - SUÉCIA - GRÉCIA - FINLÂNDIA

EUROPA - ZONA 3+

SUÍÇA

EUROPA - ZONA 4

BÓSNIA

EUROPA - ZONA 4+

NORUEGA - SÉRVIA

PREPARAÇÃO DAS ENCOMENDAS:

Horário de Preparação: A preparação de todas as encomendas é realizada de segunda a sexta-feira, das 8:00h às 14:00h. As encomendas feitas fora deste horário serão processadas no dia útil seguinte.
Feriados: As encomendas feitas em dias feriados (nacionais de Espanha, autonómicos da Andaluzia ou locais de San Fernando, Cádiz) serão processadas no primeiro dia útil imediatamente posterior.
Seguimento da Encomenda: Assim que a sua encomenda mudar para o estado "Enviada", receberá um email com o seu número de seguimento e um link para o rastrear no site da transportadora (MRW, Correos, GLS ou Seur).
Devoluções: Caso pretenda efetuar uma devolução, por favor, visite a nossa Política de Devoluções para saber como proceder.

ALFÂNDEGA EUROPA - ZONA 1+ - ZONA 3+ - ZONA 4+Os custos de envio não incluem direitos aduaneiros, impostos (VAT/IVA) ou taxas de desalfandegamento. Estas despesas são de responsabilidade exclusiva do comprador e serão cobradas aquando da chegada da encomenda. A Rinat Store não se responsabiliza pelas retenções nem pelas despesas geradas na alfândega. Os possíveis atrasos originados pela alfândega não serão motivo de devolução da encomenda.