Envio

Informações sobre envio e preparação de encomendas

Normalmente, todas as entregas são realizadas dentro do prazo indicado, tendo em conta que os prazos de entrega são estimativas, calculadas a partir da alteração do estado da encomenda para "Enviado".

Caso o produto seja personalizado, será adicionado um dia ao prazo de entrega.

IMPORTANTE!Durante os períodos de pico, como a Black Friday e as festas de Natal, as empresas de transporte enfrentam frequentemente um aumento da procura, o que pode causar atrasos nas entregas. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente.

ESPANHA PENINSULAR E PORTUGAL

ILHAS BALEARES

ILHAS CANÁRIAS, CEUTA E MELILLA

EUROPA - ZONA 1

ALEMANHA – ÁUSTRIA – BÉLGICA – ITÁLIA – LUXEMBURGO – FRANÇA

EUROPA - ZONA 1+

REINO UNIDO

EUROPA - ZONA 2

DINAMARCA – IRLANDA – ESLOVÁQUIA – ESLOVÉNIA – HUNGRIA – POLÓNIA – REPÚBLICA CHECA

EUROPA - ZONA 3

BULGÁRIA – ESTÓNIA – LETÓNIA – LITUÂNIA – ROMÉNIA – CROÁCIA – SUÉCIA – GRÉCIA – FINLÂNDIA

EUROPA - ZONA 3+

SUÍÇO

EUROPA - ZONA 4

BÓSNIA

EUROPA - ZONA 4+

NORUEGA - SÉRVIA

PREPARAÇÃO DO PEDIDO:

Tempo de preparação: Todos os pedidos são preparados de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Os pedidos efetuados fora desse horário serão processados no dia útil seguinte.
Feriados: Os pedidos feitos em feriados (feriados nacionais espanhóis, feriados regionais da Andaluzia ou feriados locais em San Fernando, Cádiz) serão processados no dia útil seguinte.
Rastreamento de encomendas: Assim que o estado da sua encomenda mudar para "Enviado", receberá um e-mail com o seu número de seguimento e um link para o acompanhar no site da transportadora (CTT, Correos, GLS ou Seur).
Devoluções: Caso pretenda efetuar uma devolução, consulte a nossa Política de Devoluções para saber como proceder.

ALFÂNDEGA EUROPEIA - ZONA 1+ - ZONA 3+ - ZONA 4+Os custos de envio não incluem taxas alfandegárias, impostos (IVA) ou custos de desalfandegamento. Estas taxas são da exclusiva responsabilidade do comprador e serão cobradas à chegada do pacote. A Rinat Store não se responsabiliza por quaisquer retenções ou taxas alfandegárias. Os atrasos causados pela alfândega não serão motivo para devolução da encomenda.